Warunki korzystania z usługi

Obowiązki właściciela parkingu

Zgodnie z Ustawą o umowach parkingowych (Ustawa 40/2002 z dnia 14 listopada) właściciel parkingu ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, jakich może doznać pojazd lub użytkownik, z wyjątkiem szkód wyrządzonych przez osoby trzecie lub samego użytkownika parkingu. Obejmuje to:

• Obrażenia ciała spowodowane złym stanem lub niewłaściwą konserwacją obiektów.
• Uszkodzenia pojazdów spowodowane osuwiskami, powodziami spowodowanymi pęknięciem rur itp.
• Uszkodzenia pojazdu powstałe w wyniku kradzieży: wybite szyby, zaginięcie pojazdu itp. W przypadku uszkodzenia pojazdu powstałego w wyniku kradzieży, wyłączone są z ochrony ubezpieczeniowej wszystkie akcesoria pojazdu, które nie stanowią stałej lub nieodłącznej części pojazdu.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdów lub mienia powstałe w wyniku działania sił natury podczas eksploatacji zewnętrznej powierzchni parkingu.

Podczas transportu pojazdu na lotnisko lub z lotniska, pojazd jest objęty ubezpieczeniem osobistym klienta, a klient odpowiada za wszelkie roszczenia, jeśli okaże się, że wina leży po stronie drugiej strony.

Jeżeli zostanie ustalone, że winę ponosi nasz personel, COK Parking przejmie odpowiedzialność i podejmie odpowiednie działania w celu dokonania naprawy.

COK Parking nie bierze odpowiedzialności za żaden przyszły wzrost ceny polisy ubezpieczeniowej klienta w przypadku jakiegokolwiek roszczenia.

Po odebraniu samochodu przez klienta nie będziemy przyjmować reklamacji dotyczących uszkodzeń samochodu; klient zobowiązany jest do sprawdzenia pojazdu w momencie odbioru.

Nasz parking jest dostępny od 04:00 do 01:00, 365 dni w roku.

Po godzinie 01:00 pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 5 euro za godzinę.

Klienci posiadający umowę roczną muszą zawsze dokonać rezerwacji online co najmniej 24 godziny wcześniej, w przeciwnym razie będą musieli zapłacić 10 euro.

Obowiązki użytkownika

Klient musi usunąć wszelkie niezabezpieczone przedmioty i akcesoria, takie jak radio samochodowe, telefon komórkowy lub dokumenty pojazdu. Nie przyjmujemy roszczeń z tytułu zgubionych lub uszkodzonych pokrowców samochodowych, a nasi pracownicy nie są zobowiązani do ich wymiany. Przy odbiorze pojazdu należy obowiązkowo przedstawić paragon lub pisemny dowód wynajmu. W przeciwnym razie konieczne będzie udowodnienie własności pojazdu. Firma dostarczy pisemny dowód własności zawierający następujące informacje:

• Dzień i godzina wejścia, decydujące o ustaleniu ceny.
• Identyfikacja pojazdu i kierowcy.

Firma nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zgubienia instrukcji zwrotu/ponumerowanego paragonu, które zostaną przedstawione firmie przez osobę trzecią, która wykorzysta je do nieuczciwego odebrania Twojego samochodu.

Klient jest zobowiązany do zapewnienia zwrotu pojazdu w wyznaczonym terminie, uzgodnionym przez obie strony, tj. klienta i COK Parking. Niezwrócenie pojazdu w wyznaczonym terminie może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat.

Klient jest odpowiedzialny za każdy dodatkowy dzień po pierwotnej rezerwacji i musi uiścić opłatę przy odbiorze pojazdu.

Klient jest zobowiązany dostarczyć COK Parking oryginały lub kserokopie wszystkich istotnych dokumentów pojazdu, w tym dokumentów rejestracyjnych pojazdu, polisy ubezpieczeniowej oraz ważnego świadectwa przeglądu technicznego. Bez tych dokumentów COK Parking nie będzie ponosić odpowiedzialności za żadne mandaty ani dodatkowe koszty.

Jeżeli klient nie jest właścicielem pojazdu, wszelkie koszty prawne i ewentualne szkody będą obciążały właściciela pojazdu.

Klient musi mieć przy sobie zapasowy klucz lub kod klucza na wypadek zgubienia oryginału. Klient nie ponosi odpowiedzialności za brak zapasowego klucza.

Zaleca się zarezerwowanie odpowiedniego czasu na dotarcie na miejsce spotkania co najmniej 20 minut przed czasem odprawy podanym przez linię lotniczą.

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty, jakie możesz ponieść w przypadku spóźnienia się na lot z powodu utrudnień w ruchu.

Użytkownik parkingu jest odpowiedzialny za znalezienie i powrót do naszego miejsca spotkania. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne trudności ze znalezieniem miejsca spotkania ani za stres związany z oczekiwaniem.

Prawa właściciela parkingu

Właściciel parkingu zastrzega sobie prawo zastawu na pojeździe jako zabezpieczenie opłaty parkingowej. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen, z wyprzedzeniem lub bez. Podane ceny zawierają podatek VAT.

Właściciel parkingu może skorzystać z procedury przewidzianej w artykule 71 tekstu jednolitego ustawy Prawo o ruchu drogowym, gdy samochód pozostaje zaparkowany przez dłuższy czas bez reakcji ze strony właścicieli.

Firma zastrzega sobie prawo do przemieszczania pojazdu w obrębie parkingu, zarówno samochodem, jak i w inny sposób, jeśli firma, jej pracownicy lub agenci uznają to za konieczne dla sprawnego funkcjonowania parkingu. Kluczyk do samochodu zawsze zostanie przekazany naszym pracownikom.

Firma zastrzega sobie prawo do odwołania bezpłatnego mycia elewacji w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych. Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli bezpłatne mycie nie zostanie wykonane na wysokim poziomie.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie mechaniczne pojazdu. Dotyczy to m.in. problemów z uruchomieniem akumulatora, awarii szyb elektrycznych, przebitych opon, kluczyków samochodowych, przycisków itp. Postaramy się pomóc klientom, ale nie ponosimy odpowiedzialności. Nie pokrywamy kosztów naprawy uszkodzeń szyb przednich, okien ani klamek pojazdu.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za przebicia ani uszkodzenia opon. Wszelkie koszty naprawy opon ponosi właściciel.

Firma nie bierze odpowiedzialności za utratę przez samochód jakichkolwiek jego ruchomych części, np. lusterek, rur wydechowych, anten itp.

Firma nigdy nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, uderzenia, zadrapania ani drobne otarcia o średnicy mniejszej niż 5 cm, ponieważ mogą być one dla nas niezauważalne. Nigdy nie ponosimy odpowiedzialności za takie uszkodzenia.

Mamy prawo odmówić przyjęcia samochodu, pomimo dokonanej rezerwacji, jeśli nie jest on w dobrym stanie technicznym lub jest zbyt duży i mógłby sprawić nam problemy lub zagrozić innym samochodom.

Pozostawienie samochodu w naszym obiekcie upoważnia i zobowiązuje użytkowników do przestrzegania wszystkich niniejszych warunków i regulaminów.

COK Parking będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności, stosując się do hiszpańskich przepisów prawnych w tej kwestii.